Informasi hukum

Versi: 9 Oktober 2026

Perusahaan

Pengelola

KOMPLIST adalah nama usaha layanan penemuan perjalanan oleh AP SOLUTIONS CONSULTING LLP, persekutuan tanggung jawab terbatas terdaftar di England and Wales nomor OC447906. Alamat terdaftar: 32 Kinburn Street, London SE16 6DW, Britania Raya. Email: info@komplist.com.

Konten dan hak cipta

Kami menyunting informasi tempat dan mitra. Pencantuman bukan jaminan keamanan atau kesesuaian aktivitas. Teks asli, susunan, desain, ilustrasi, perangkat lunak dan merek KOMPLIST dilindungi hukum kekayaan intelektual. Kecuali diizinkan hukum, dilarang menyalin, menerbitkan ulang, mengambil data secara sistematis, menjual atau memanfaatkannya secara komersial tanpa izin tertulis. Foto, merek dan informasi pihak ketiga tetap milik pemilik masing-masing. Laporkan kesalahan atau keberatan hak melalui email dengan tautan dan bukti.

Layanan lain

Situs saat ini dihosting Infomaniak. Jika Anda membuka Google Maps, situs mitra, WhatsApp atau tautan lain, ketentuan dan privasi pihak tersebut berlaku. Periksa informasi penting langsung ke penyedia atau otoritas terkait.

Privasi

Pengendali dan tujuan

Pemberitahuan ini mencakup panduan Bali gratis dan Premium, pembelian, pemulihan akses, usulan mitra, dan komunikasi. AP SOLUTIONS CONSULTING LLP adalah pengendali data pribadi yang diproses KOMPLIST. Untuk usulan mitra, kami memproses nama, usaha, lokasi, email, kontak opsional, dan pesan untuk menjawab permintaan serta menyiapkan kemungkinan perjanjian berdasarkan langkah pra-kontrak dan kepentingan sah. Penawaran mitra diterbitkan setelah ketentuannya disetujui; profil editorial dapat memakai informasi publik dan dilaporkan untuk diperbaiki. Favorit dan catatan pribadi tetap pada perangkat Anda.

Pemasaran

Mengunduh panduan gratis atau mengisi formulir tidak otomatis berlangganan newsletter. Email promosi hanya dikirim berdasarkan persetujuan yang sah atau pengecualian hukum dan selalu menyediakan cara berhenti berlangganan.

Jika Anda secara terpisah memilih untuk menerima kabar terbaru, kami menyimpan alamat email, bahasa, tanggal UTC, asal formulir, versi dan teks persetujuan, serta status permintaan di ruang privat yang dihosting Infomaniak. Kami mengirim tautan konfirmasi dan hanya alamat yang dikonfirmasi yang dapat masuk daftar email. Pesan kabar terbaru berikutnya akan menyertakan tautan berhenti berlangganan. Anda juga dapat menulis ke info@komplist.com.

Pengumuman peluncuran panduan

Jika Anda setuju menerima pengumuman untuk Bali, Vietnam, atau Thailand, alamat email, tujuan, bahasa pilihan, dan tanggal persetujuan dikirim ke kotak info@komplist.com yang dihosting oleh Infomaniak. Dengan persetujuan Anda, data ini hanya digunakan untuk mengumumkan panduan tersebut, bukan untuk newsletter atau promosi lain. Anda dapat menarik persetujuan dan meminta penghapusan melalui info@komplist.com. Permintaan disimpan hingga pengumuman atau penarikan persetujuan; jika panduan belum terbit, daftar ditinjau paling lambat setelah 12 bulan.

Penyimpanan dan penerima

Infomaniak menghosting situs dan email serta dapat memproses usulan. Data hanya dibagikan kepada mitra jika perlu untuk mengurus penawaran atau pemesanan. Hubungi kami untuk rincian terkini pemroses dan transfer lintas negara sebelum fitur atau negara baru diluncurkan. Usulan yang tidak dilanjutkan direncanakan dihapus maksimal 12 bulan sejak komunikasi terakhir kecuali hukum, sengketa atau hubungan aktif mengharuskan lebih lama. Berkas mitra aktif disimpan selama perjanjian dan kewajiban hukum. Jadwal penghapusan ini harus benar-benar dilaksanakan.

Hak Anda dan peta

Minta akses, koreksi atau penghapusan data dan gunakan hak lain menurut hukum melalui info@komplist.com; Anda dapat mengadu kepada otoritas terkait. Menghapus penyimpanan browser menghapus catatan lokal tanpa pemulihan. Jangan kirim data sensitif melalui formulir. Google Maps hanya dimuat setelah Anda memilihnya. Peta medan menggunakan ubin OpenStreetMap setelah dipilih dan dapat memakai penyedia ubin relief tambahan; penyedia menerima data teknis untuk menampilkan peta.

Huruf

Saat membuka aplikasi, font web dapat dimuat dari Google Fonts (server Google), yang menerima data koneksi teknis seperti alamat IP. Kami berencana menghosting berkas font sendiri nanti.

Harga menurut negara

Untuk menampilkan dan menetapkan mata uang pembayaran, server kami mengirim alamat IP Anda ke Country (api.country.is) dan menggunakan kode negara yang dikembalikan. Country menyatakan tidak mencatat permintaan. KOMPLIST menyimpan kecocokan IP/mata uang sementara dalam memori hingga satu jam berdasarkan kepentingan sah kami untuk menampilkan harga yang tepat. Jika pemeriksaan gagal, harga EUR digunakan.

Pembelian Premium dan pemulihan akses

Saat pembayaran, Stripe mengumpulkan data yang diperlukan, termasuk email dan rincian kartu. KOMPLIST menyimpan email, identitas sesi Stripe, mata uang, status pembayaran, dan identitas akses acak; kami tidak menerima nomor kartu lengkap. Data ini digunakan untuk memenuhi pembelian, memberikan dan memulihkan akses, menjawab dukungan, serta memenuhi kewajiban pembukuan. Tautan pemulihan kedaluwarsa setelah 15 menit. Stripe memproses data pembayaran menurut kebijakan privasinya. Hubungi info@komplist.com untuk rincian masa simpan atau menggunakan hak Anda.

Ketentuan penggunaan

Layanan

KOMPLIST membantu menemukan tempat, pengalaman, dan informasi perjalanan. Panduan Bali menyediakan 3 tempat gratis dan akses Premium ke seluruh panduan yang diterbitkan. Harga, jadwal, visa, ketersediaan, dan informasi keselamatan dapat berubah. Pastikan langsung kepada penyedia atau otoritas sebelum memesan atau bepergian. Kami dapat memperbaiki atau menghapus profil yang keliru.

Manfaat mitra

Mitra independen menentukan nilai, syarat, ketersediaan dan pemberian diskon, hadiah atau layanan tambahan. Manfaat hanya berlaku saat tampil aktif dengan ketentuan terpenuhi. Tunjukkan penawaran pada aplikasi di ponsel saat memesan atau tiba sesuai profil; tangkapan layar atau versi lama dapat ditolak. Mitra memeriksa dan memberikan manfaat. KOMPLIST tidak menerima pembayaran pemesanan mitra. Penempatan berbayar, komisi, atau tautan afiliasi yang berlaku harus ditandai dengan jelas. Iklan berbayar dan tautan afiliasi harus diberi tanda jelas.

Pemesanan dan tanggung jawab

Kecuali dinyatakan lain, transaksi dan layanan dilakukan langsung dengan mitra. Hubungi mitra untuk pengembalian, pembatalan dan masalah layanan; laporkan profil yang salah kepada kami. Aktivitas laut, jalan, satwa dan kebugaran memiliki risiko. Kami berupaya menjaga layanan dan mengoreksi kesalahan, tetapi tidak menjamin kinerja mitra atau akses tanpa gangguan. Tidak ada ketentuan yang menghapus hak konsumen atau tanggung jawab yang tidak boleh dikecualikan oleh hukum.

Bali Premium — pembayaran sekali

Bali Premium seharga 9 EUR, 9 CHF, atau 9 USD dalam mata uang yang ditentukan dari negara koneksi, dibayar sekali tanpa langganan atau perpanjangan otomatis. Jumlah total dan mata uang terlihat di halaman pembayaran Stripe sebelum konfirmasi. Pembelian mencakup seluruh pilihan tempat di Bali yang diterbitkan, petanya, dan rencana perjalanan dalam panduan, termasuk Lombok dan Kepulauan Gili, selama KOMPLIST mengoperasikan panduan ini. Panduan negara lain yang terbit kemudian terpisah. Akses terbuka setelah pembayaran dikonfirmasi dan dapat dipulihkan lewat email yang digunakan saat membayar. Diperlukan Internet dan browser terbaru. Pemesanan serta layanan mitra terpisah. Untuk pembatalan, penarikan, atau pengembalian dana: info@komplist.com. Hak hukum Anda tetap berlaku; membuka akses tidak menghapus hak tersebut.

Penyimpanan & cookie

Data di perangkat

Penyimpanan lokal mengingat bahasa, tempat favorit, catatan pribadi dan pilihan memuat Google Maps. Hapus data browser untuk menghapusnya; data ini bukan persetujuan newsletter.

Peta eksternal

Google Maps tersemat tidak dimuat sebelum Anda menekan tombol. Google dapat menerima data teknis dan menyimpan identifikasi sesuai kebijakannya. Peta medan memakai ubin OpenStreetMap dan ubin relief dari penyedia lain bila diaktifkan. Anda dapat mencabut pilihan Google di bawah, lalu muat ulang aplikasi.

Analitik

Versi yang ditinjau belum memasang pelacak iklan atau analitik. Jika ditambahkan, pemberitahuan dan persetujuan sebelumnya akan disiapkan bila diwajibkan hukum.

Akses Premium

Cookie penting yang aman dan tidak dapat dibaca JavaScript halaman mempertahankan akses Premium pada perangkat ini hingga satu tahun. Jika dihapus atau Anda berganti perangkat, pulihkan akses melalui email. Browser juga mengingat bahasa pilihan saat kembali dari Stripe. Ini tidak mendaftarkan Anda ke pemasaran.