KOMPLIST es un nombre comercial y servicio de descubrimiento de viajes de AP SOLUTIONS CONSULTING LLP, sociedad de responsabilidad limitada tipo LLP registrada en Inglaterra y Gales con el número OC447906. Domicilio social: 32 Kinburn Street, London SE16 6DW, Reino Unido. Contacto: info@komplist.com.
Contenido y derechos
Editamos las fichas, pero una publicación no garantiza la seguridad de una actividad. Los textos originales, selección, estructura, diseños, ilustraciones, software y marca KOMPLIST están protegidos. Salvo excepciones legales, su copia, republicación, extracción sistemática o explotación comercial requiere autorización escrita. Las imágenes, marcas y contenidos de terceros siguen perteneciendo a sus titulares. Comunica errores o reclamaciones de derechos por correo con URL y prueba.
Servicios externos
La aplicación está alojada actualmente en Infomaniak. Google Maps, sitios de socios, WhatsApp y otros enlaces se rigen por sus propias condiciones y privacidad. Confirma con el proveedor los datos importantes antes de tomar decisiones de viaje o seguridad.
Privacidad
Responsable y datos
Este aviso cubre la guía Bali gratuita y Premium, las compras, la recuperación de acceso, las propuestas de socios y los contactos. AP SOLUTIONS CONSULTING LLP es responsable de los datos personales tratados por KOMPLIST. En propuestas de socios tratamos nombre, empresa, ubicación, correo, contactos opcionales y mensaje para responder y preparar un posible acuerdo, sobre la base de gestiones precontractuales e interés legítimo. La oferta de colaboración se publica tras acordar sus condiciones; las fichas editoriales pueden basarse en información pública y notificarse para su corrección. Favoritos y notas privadas permanecen en tu dispositivo.
Correos comerciales
Descargar una guía gratuita o enviar un formulario no suscribe automáticamente a noticias y ofertas. Solo enviamos promoción con consentimiento válido u otra excepción legal y con baja en cada mensaje.
Si eliges por separado recibir novedades, guardamos tu correo electrónico, idioma, fecha UTC, origen del formulario, versión y texto del consentimiento y estado de la solicitud en un área privada alojada en Infomaniak. Enviamos un enlace de confirmación y solo las direcciones confirmadas pueden entrar en la lista de envíos. Los futuros mensajes de novedades incluirán un enlace de baja. También puedes escribir a info@komplist.com.
Avisos de lanzamiento
Si aceptas recibir un aviso sobre Bali, Vietnam o Tailandia, tu correo, el destino, el idioma elegido y la fecha de consentimiento llegan al buzón info@komplist.com alojado en Infomaniak. Con tu consentimiento usaremos esos datos solo para anunciar esa guía, sin suscribirte a ofertas ni a la newsletter. Puedes retirar el consentimiento y pedir la eliminación escribiendo a info@komplist.com. Conservamos la solicitud hasta el aviso o su retirada; si la guía no sale, revisamos la lista en un plazo máximo de 12 meses.
Destinatarios y conservación
Infomaniak aloja el sitio y el correo y puede tratar las propuestas. Solo compartimos datos necesarios para tramitar una oferta o reserva con un socio. Solicita los datos actuales de proveedores y transferencias internacionales antes de lanzar nuevos países o funciones. Prevemos eliminar propuestas no aceptadas a los 12 meses del último contacto, salvo obligación legal, disputa o relación activa; los expedientes de socios activos se conservan durante el acuerdo y las obligaciones legales. Este plazo exige una eliminación operativa real.
Derechos y mapas
Solicita acceso, rectificación, supresión u otros derechos aplicables a info@komplist.com; puedes reclamar ante la ICO o tu autoridad competente. Al borrar los datos del navegador se pierden las notas locales sin recuperación. No envíes información sensible en el formulario. Google Maps solo se carga al activarlo. El mapa del terreno usa teselas de OpenStreetMap al seleccionarlo y puede cargar teselas de relieve de otro proveedor; estos reciben datos técnicos para mostrar el mapa.
Tipografía
Al abrir la aplicación pueden cargarse fuentes de Google Fonts (servidores de Google), que recibe datos técnicos de conexión como la dirección IP. Prevemos alojar estas fuentes directamente más adelante.
Precio según el país
Para mostrar y fijar la moneda del pago, nuestro servidor envía tu dirección IP a Country (api.country.is) y utiliza el código de país recibido. Country indica que no registra las solicitudes. KOMPLIST conserva la relación IP/moneda en memoria durante un máximo de una hora, por su interés legítimo en mostrar el precio correcto. Si la consulta falla, se utiliza el precio en EUR.
Compras Premium y recuperación de acceso
Al pagar, Stripe recoge los datos necesarios, incluido el correo y los datos de tarjeta. KOMPLIST conserva el correo, el identificador de sesión de Stripe, la moneda, el estado del pago y un identificador de acceso aleatorio; no recibimos el número completo de tarjeta. Los usamos para atender la compra, dar y recuperar acceso, responder al soporte y cumplir obligaciones contables. Los enlaces de recuperación caducan en 15 minutos. Stripe trata los datos de pago conforme a su aviso de privacidad. Escribe a info@komplist.com para conocer los plazos de conservación o ejercer tus derechos.
Condiciones de uso
Servicio
KOMPLIST ayuda a descubrir lugares, experiencias e información práctica. La guía de Bali ofrece 3 lugares gratis y acceso Premium a la guía completa publicada. Precios, horarios, disponibilidad, visados y datos de seguridad pueden cambiar: comprueba lo esencial con el proveedor o la autoridad antes de reservar o viajar. Podemos corregir o retirar fichas inexactas.
Ventajas de socios
El socio independiente fija el valor, las condiciones, la disponibilidad y la entrega del descuento, regalo o extra. Solo vale una oferta activa en la aplicación dentro de sus límites. Muéstrala en el móvil desde la aplicación al reservar o llegar, según la ficha; las capturas o versiones antiguas pueden rechazarse. El socio comprueba y entrega la ventaja. KOMPLIST no cobra las reservas de los socios. Toda ubicación pagada, comisión o enlace de afiliación aplicable debe identificarse claramente. Se identificarán los anuncios o enlaces de afiliación.
Reserva y responsabilidad
Salvo indicación expresa, la contratación y pago se hacen directamente con el socio. Acude a él para cancelaciones y problemas del servicio; notifícanos los datos incorrectos. Las actividades acuáticas, viales, con animales o de bienestar implican riesgos. Cuidamos razonablemente el servicio, sin garantizar el resultado del socio ni acceso ininterrumpido. Ninguna cláusula elimina derechos legales del consumidor ni responsabilidades que la ley impida excluir.
Bali Premium — pago único
Bali Premium cuesta 9 EUR, 9 CHF o 9 USD en la moneda determinada por el país de conexión, en un único pago sin suscripción ni renovación automática. El total y la moneda se muestran en Stripe antes de confirmar. La compra incluye la selección completa publicada en Bali, su mapa y los itinerarios de la guía, incluidos Lombok y las islas Gili, mientras KOMPLIST la mantenga. Las futuras guías de otros países son independientes. El acceso se abre tras confirmar el pago y se recupera con el correo utilizado al pagar. Se requieren Internet y un navegador reciente. Las reservas y servicios de socios son independientes. Para cancelaciones, desistimiento o reembolsos: info@komplist.com. Tus derechos legales siguen vigentes; abrir el acceso no implica renunciar a ellos.
Almacenamiento y cookies
En tu dispositivo
El almacenamiento local guarda idioma, favoritos, notas privadas y tu elección de cargar Google Maps. Al borrar los datos del navegador se pierden estas opciones; no constituyen consentimiento para marketing.
Mapas externos
La vista integrada de Google Maps se carga solo al pulsar el botón. Google puede recibir datos técnicos y acceder a identificadores según su política. El mapa del terreno carga teselas de OpenStreetMap y, al activar el relieve, de otro proveedor. Puedes revocar tu elección de Google abajo y volver a cargar la aplicación.
Analítica futura
No se han añadido rastreadores publicitarios o analíticos en la versión revisada. Si se incorporan, actualizaremos este aviso y pediremos consentimiento previo cuando sea obligatorio.
Acceso Premium
Una cookie necesaria, segura e inaccesible al JavaScript de la página, mantiene el acceso Premium en este dispositivo hasta un año. Si la borras o cambias de dispositivo, recupera el acceso por correo. El navegador también recuerda el idioma elegido al volver de Stripe. Esto no te suscribe a mensajes comerciales.